Qui est Mariam FILALI ?
Mariam FILALI est la fondatrice de Business Etiquette & Protocole.
Experte en étiquette des affaires, protocole et image professionnelle, elle accompagne dirigeants, équipes, institutions et organisations internationales dans la construction d’une présence professionnelle forte, crédible et durable.
Son approche va bien au-delà des codes.
Elle travaille sur ce qui ne s’improvise pas :
La posture, la perception, la cohérence entre image, comportement et communication.
Dans un monde où tout se joue en quelques secondes, Mariam FILALI aide ses clients à transformer leur manière d’être, de s’exprimer et d’interagir pour renforcer leur influence, leur leadership et leur autorité naturelle.
Depuis plus de dix ans, elle conçoit des formations, conférences et accompagnements sur mesure en étiquette, protocole, art de la table, communication interculturelle et image professionnelle, au service des professionnels, des diplomates, des entrepreneurs, des grandes écoles et des institutions.
Sa signature :
Clarifier, structurer et élever la présence professionnelle de ceux qu’elle accompagne.
Nos services
Nos valeurs
Écoute
Nous restons à l’écoute des besoins de nos clients et des messages qu’ils souhaitent transmettre à travers leurs styles, leurs personnalités et leurs comportements.
Excellence
Nous recherchons en permanence la perfection et nous partageons cette volonté de nous dépasser pour offrir le meilleur à nos clients. Pour vous, l’excellence est d’avoir des résultats, Pour nous, cela est un engagement !
Transparence
Notre mission est de parler vrai et d’être sincère, en vous proposant une approche efficace en toute transparence qui permettra de convertir nos conseils et nos recommandations en actions adaptées à votre contexte.
Respect
Le respect est un engagement fondamental pour consolider la confiance entre toutes les parties prenantes. Nous sommes convaincus que le respect des opinions de chacun crée la richesse même dans un environnement de divergence.
Nos partenaires
Au nom de l’agence Business Etiquette et Protocole, Madame Mariam FILALI remercie tous les partenaires qui lui ont fait confiance.
Nos références
Ginette SALVAS
Auteure, Fondatrice de l'Ecole Internationale d'Étiquette et Protocole de Québec
Marie Claire MPELE
Experte en Étiquette des Affaires et Protocole International
Naelle MBORO
Experte en Étiquette des Affaires et Protocole International
Mariam FILALI
Experte en Étiquette des Affaires et Protocole International
Ingrid LEYOUBOU
Experte en Étiquette des Affaires et Protocole International
Gérard ADOU
Expert en Étiquette des Affaires et Protocole International
Abir FARES
Experte en Étiquette des Affaires et Protocole International
Experte en Étiquette des Affaires et Protocole International
Experte en Étiquette des Affaires et Protocole International
Edith-Lynn BAHÇECI
Maryeme BOULGHMAIR
Wassima AGANI
Experte en Étiquette des Affaires et Protocole International
May Lissa Laguerre BIGORD
Experte en Étiquette des Affaires et Protocole International
Souhaiteriez-vous devenir expert(e) en Etiquette des Affaires et Protocole International ?
Témoignage 1
"C'est avec plaisir que je recommande Mariam FILALI MEKNASSI en tant que formatrice et animatrice en étiquette des affaires. Elle est qualifiée pour aider les entreprises à surpasser avec classe et élégance tout en respectant les règles internationales du savoir-faire, du savoir-être et du savoir-dire."
Ginette SALVAS
Auteure de plusieurs livres disponibles sur Amazon en format papier et électronique. Formatrice pour consultants / Fondatrice de I‘École Internationale d'Étiquette et de Protocole.
Témoignage 4
Merci à vous Madame Mariam pour la formation. Personnellement, j’ai pu apprendre ce que je n’ai pas reçu ailleurs. Je m’améliore de nouveau et je peux également partager ces connaissances à d’autres. J’espère vous revoir que ce soit dans d’autres évènements. Merci !
Haingo
Protocole de la Présidence de Madagascar
Témoignage 2
"Mariam fait partie incontestablement des personnalités les plus influentes internationalement en matière d'usages et de Protocole. A ce titre j'ai eu le plaisir de collaborer avec elle dans le cadre de la mise à jour de mon (Guide des Usages, du Protocole et des Relations Publiques). Je vous recommande naturellement très fortement Mariam qui est une experte reconnue et respectée en
France et au Maroc."
Fabrice JOBARD
Expert RSE - Communication –Protocole
Témoignage 5
Je remercie BUSINESS ÉTIQUETTE ET PROTOCOLE, AGENCE DE CONSEIL SPECIALISEE EN IMAGE pour la haute qualité de ses interventions. Professionnalisme, passion, promesse tenue, cohérence, dépassement des attentes... Peu de mots pour décrire notre niveau de satisfaction!! Je recommande vivement.
Kawtar GRAIGAA
Senior Certified Trainer Consultant. More than 20 years Expertise in Leadership, Communication,
Team Engagement, Personal Development. RMS Skills Founder
Témoignage 3
Formation très intéressante et encore plus qualitative avec la qualité de l’animation et du contenu. Je
recommande vivement pour les entreprises, collectifs, individus qui visent l’excellence. Formation en
Etiquette des Affaires et Comportement Positif chez SIANA.
Luciano BORGES
Executive Rail Director
Témoignage 6
"Madame, Je vous remercie pour votre temps et votre effort. Je ne peux qu’être très reconnaissant
pour le travail que vous avez effectué. Vous avez fait preuve d'un professionnalisme et d'une
compétence exceptionnelle. La formation était très intéressante, et l’équipe était impatiente de
mettre à l'épreuve ce qui a était appris.
Mbarek YAMANI
Directeur stratégique chez GYA Foncière
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