2024 : Une année d’opportunités, de collaborations et de gratitude
- Business Etiquette Protocole
- 29 déc. 2024
- 4 min de lecture
Dernière mise à jour : 31 déc. 2024

Alors que l'année s'achève, je ressens une immense gratitude pour toutes les expériences marquantes, les collaborations enrichissantes et les rencontres inspirantes qui ont jalonné 2024.
Voici un retour sur cette année exceptionnelle, qui a renforcé mon engagement envers l’excellence et l’élégance professionnelle.
Un départ sous le signe de l’excellence
L’année a débuté par une intervention à la School of Hospitality Business and Management (SHBM), membre associé du réseau certifié par EHL.
Ce fut une expérience mémorable, posant les bases d’une année riche en défis et en réalisations.
Des partenaires de choix et des projets inspirants
En 2024, j’ai eu l’honneur de travailler avec des partenaires prestigieux :
SIANA et ONCF : Un accompagnement centré sur l’étiquette et le protocole des affaires.
Académie Marocaine des Études Diplomatiques (AMED) : Une mission d’excellence pour former les Secrétaires et Conseillers en Affaires Etrangères.
J’ai eu l’honneur d’intervenir à l’AMED auprès des hauts cadres de la Cour des Comptes, pour une formation enrichissante sur l’étiquette et le protocole, marquant un moment fort de cette année.
Kinshasa (RDC) : Une mission multiculturelle marquante, symbole de collaboration internationale.
Nouveauté : une expérience en tant que professeure
L’un des moments forts de cette année a été mon intervention à la Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales de Casablanca.
J’ai eu le plaisir d’accompagner les étudiants en Master Marketing, partageant avec eux les clés de l’étiquette et du protocole dans le contexte du marketing et des affaires.
Cette expérience riche en échanges restera un souvenir inoubliable.
Des collaborations solides avec des cabinets prestigieux et organismes
En 2024, j’ai renforcé des partenariats précieux :
Epim Afrique : Formation en ligne destinée à un public international et multiculturel.
BET Skiredj
et
AUTELEB Maroc : Des collaborations tournées vers l’excellence et l’innovation.
Showroomprivé.ma : Un partenariat valorisant l’élégance et le service personnalisé.
Internal Consulting : Des projets ambitieux autour du Protocole réalisés main dans la main.
Agence KOICA Maroc: Collaboration interculturelle
Des formations dans des lieux prestigieux
Cette année, mes interventions grâce à mes différents partenaires comme:
Capid Consulting : https://capid.ma/
Mag Management: https://magmanagementgroupe.com/
TEF Maroc Tunisie : https://tef-maroc-tunisie.com/
SouthJobs Consulting
...
Qui m’ont menée dans des hôtels emblématiques :
Hôtel El Fenn: https://el-fenn.com/
Palais Namaskar : https://www.palaisnamaskar.com/
Riad Dar Justo: https://www.darjusto.com/fr/
Le Grand Mogador: https://www.mogadorhotels.com/fr/grand-mogador-menara-page-279302
Sofitel Marrakech :https://urls.fr/1rWoAc
Sofitel Tamuda Bay: https://urls.fr/Yfco42
Le Casablanca Hôtel :https://urls.fr/23epLo
Le Médina Essaouira Hôtel Thalassa Sea & Spa: https://urls.fr/fPv3MC
Club Hôtel Val d’Anfa Casablanca: https://urls.fr/dUQaVF
Hôtel Mövenpick Casablanca: https://urls.fr/QKauQH
Chacun de ces lieux a été le théâtre d'échanges riches et mémorables autour des thèmes du luxe, de l’étiquette et du protocole.
Des interventions marquantes
Échanges enrichissants avec les étudiants de l’École des Arts et Métiers: https://artsetmetiers.ma/fr
2024 a également été marquée par mes interventions à la Radio Tanger هنـا اذاعـة طنجـة aux côtés de la journaliste Madame Nezha BENADI BARAKA, abordant des sujets tels que l’étiquette dans le milieu social, professionnel et la communication interculturelle.
Participation à l’initiative CNT Academy, créatrice de contenus de formation: https://www.cntacademy.ma/fr
Une belle opportunité de partager mon expertise avec un public élargi.
Un bilan de l’année et une vision pour l’avenir
Cette année a également été l’occasion de lancer notre catalogue de formations et notre site web : www.beeprotocole.ma, une vitrine digitale de notre savoir-faire.
En 2024, une nouvelle prestation est née: lecture, correction et écriture avec bienveillance et passion pour donner vie aux projets littéraires des auteurs.
Gratitude et reconnaissance
Je remercie mes partenaires, collaborateurs et clients pour leur fidélité et leur confiance:
-Atelier de peinture
-Atelier de bijoux
-Atelier de lecture
Et
-Un Vide Dressing "Entre copines" qui a su rassembler et créer des moments de partage uniques.
Une mention spéciale à Madame Mounia LOULIDI pour sa formation en EFT (Emotional Freedom Technique), un moment transformateur qui restera gravé dans nos mémoires.
Pour la contacter: https://maseanceprivee.com/therapeutes/mounia-loulidi/
Nouvelles formatrices certifiées : Cette année a vu émerger trois nouvelles expertes en étiquette et protocole international :
Madame Naelle MBORO
Madame May Lissa LAGUERRE BIGORD
Madame Maryeme BOULGHMAIR
Collaboration pour la sortie de l’ouvrage collectif "Around the World with Etiquette", co-écrit avec des expertes internationales.
Je suis profondément reconnaissante d’avoir bénéficié du programme We-Fi de Bank Al-Maghrib, une expérience enrichissante qui a renforcé mes compétences en marketing digital et soutenu mon parcours entrepreneurial.
Pour en savoir plus : Programme We-Fi.
Votre soutien est la clé de toutes ces réalisations.
L'année 2024 s'est conclue par une pause ressourçante, un jeûne hydrique de 7 jours dans la région de Sefrou, pour réfléchir à de nouveaux projets ambitieux pour 2025.
2024 s'achève sous le signe de la gratitude, de l'accomplissement et de l'enthousiasme pour les opportunités et projets inspirants à venir.
2025 promet d’être une année encore plus inspirante, riche en défis et en collaborations. Ensemble, continuons à bâtir avec ambition, élégance et excellence.
Merci pour cette belle année, et à très bientôt pour de nouvelles aventures !
Mariam FILALI
Une passionnée du Contact Humain
Experte en Etiquette et Protocole
Conseillère en Image et Communication
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