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PROTOCOLE ET DIPLOMATIE : COMMENT S’ARTICULENT LE PROTOCOLE, LES USAGES ET LE SAVOIR-VIVRE ?
(Durée : 2 Jours)
Objectifs
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Cerner les spécificités de l’accueil des délégations étrangères
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Maîtriser la communication interculturelle
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Maîtriser l’organisation des événements
Public ciblé
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Diplomates, ambassadeurs, consuls, parlementaires, cadres du ministère des affaires étrangères...
Protocole et savoir-vivre
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Définitions
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Les différences culturelles
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L’accueil physique et le protocole téléphonique
Spécificités liées aux réceptions
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L’accueil des invités d’honneur
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Le déroulement d’une activité protocolaire
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Le code vestimentaire
Mise en application quotidienne du protocole
et du savoir-vivre
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Communication interculturelle
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Les journalistes et la salle de presse
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La gestion des cadeaux
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