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Homme politique avec supporters

PROTOCOLE ET DIPLOMATIE : COMMENT S’ARTICULENT LE PROTOCOLE, LES USAGES ET LE SAVOIR-VIVRE ?

(Durée : 2 Jours)

Objectifs

  • Cerner les spécificités de l’accueil des délégations étrangères

  • Maîtriser la communication interculturelle

  • Maîtriser l’organisation des événements

Public ciblé

  • Diplomates, ambassadeurs, consuls, parlementaires, cadres du ministère des affaires étrangères...

Protocole et savoir-vivre

  • Définitions

  • Les différences culturelles

  • L’accueil physique et le protocole téléphonique

Spécificités liées aux réceptions

  • L’accueil des invités d’honneur

  • Le déroulement d’une activité protocolaire

  • Le code vestimentaire

Mise en application quotidienne du protocole
et du savoir-vivre

  • Communication interculturelle

  • Les journalistes et la salle de presse

  • La gestion des cadeaux

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